10月14日上午，河西街道紫园小区业主代表将一面写有“情系业主办实事，助力业委暖人心”的锦旗送到河西街道办事处。鲜艳的锦旗背后是街道、社区积极作为，帮助紫园小区破解无业委会难题，推动居民自治迈出坚实一步的暖心故事。

紫园小区位于河西街道龙泉湖社区辖区，小区内建筑物专有部分总个数为930个，建筑物专有部分总面积为181671.9㎡，业主中经商人群较多，来自五湖四海，属于社情较为复杂的大型小区。首届业主委员会任期届满后，紫园小区长期处于无业主委员会的状态。没有业委会的监督与协调，小区物业服务质量参差不齐，公共设施维护不及时、业主诉求反馈经常因缺乏集体话语权而难以有效解决等问题逐渐凸显，大家对成立业委会的呼声日益强烈。

在收到紫园小区业主递交的召开业主大会及选举业主委员会联名申请后，街道安排专人多次深入小区，通过实地走访、召开座谈会等方式，广泛听取业主意见，指导紫园小区组建业主大会会议筹备组、鼓励业主积极行使自己的民主权利，并在过程中不厌其烦、反复协调小区筹备召开业主大会的各种矛盾纠纷。最终，在街道、社区的指导和监督下，紫园小区业主大会顺利召开并依法选举产生了新一届业主委员会。

“业委会成立后，我们终于有了维护自身权益、参与小区管理的‘主心骨’！”紫园小区业主们纷纷表示。

推动小区成立业委会是加强基层治理、提升居民幸福感的重要举措。河西街道急群众之所急、解群众之所难，用实际行动为居民办了一件大实事、大好事。未来，街道将继续加强对业委会的指导，帮助业委会提升履职能力，引导业委会积极发挥桥梁纽带作用，协调好业主、物业公司之间的关系，共同把小区建设得更加和谐美好。

（一审 蒲淼；二审 杨晓军；三审 彭银梅）