记者从怀化高铁南站了解到，春节假期，怀化高铁南站共发送旅客20.45万人。其中，2月4日发送旅客数量达4.08万人，创历年春运客流发送量新高。

据了解，今年怀化高铁南站发送人数的大幅增长主要由于节后返工潮、返校潮和旅游潮相互叠加。

为了应对客流高峰，车站通过增加售票窗口、加强站内引导等措施，确保旅客能够安全、有序地出行。同时，车站还为老幼病残孕等重点旅客提供了专门的服务，开设绿色通道，安排专人帮扶，提升旅客的出行体验。

怀化高铁南站提醒广大旅客，春运期间出行需求旺盛，请提前规划好行程，预留足够的时间前往车站候车，以免耽误行程。

（一审 刘皆妤；二审 杨晓军；三审 彭银梅）