1月23日，团区委组织开展2025年寒假大学生“返家乡”社会实践活动。来自各大院校的大学生代表走进鹤城区政服务中心，零距离了解部门工作，直面感受政务大厅工作模式。

在区政务服务中心，返乡大学生参观了政务中心整体布局，查看了窗口设置、帮代办服务、“互联网+政务服务”运用、“办不成事”投诉反映机制等情况。在行政审批服务大厅，详细了解了我区“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的“一窗式”改革创新，详细了解参保、公积金缴纳等事宜。参观中，大学生们学习了鹤城区政务服务中心等单位的制度创新工作、工作实施情况，让大学生们对家乡的政府服务工作有了更全面的了解。

（一审 刘皆妤；二审 杨晓军；三审 彭银梅）