鹤城区退役军人事务局扎实做好退役军人服务保障工作，协调多部门打造军人退役“一站式”联办窗口，解决退役军人返乡安置事项多、涉及部门多、办理手续繁琐等问题，让退役军人感受到快捷、便利、高效的优质服务。

今年退役的吕劲辉，按照政策要求，须办理退役报到、户籍信息变更等事项。回到地方后，吕劲辉专门去了解报到流程，并且做好用一周时间来办这件事的准备。让他没想到的是，来到区退役军人事务中心了解情况后，以往需要跑多个部门才能办结的事项，现在一次性得到妥善办理。

据悉，区退役军人事务局推行的“一件事一次办”服务，重点就退役报到、党员组织转接、恢复户籍登记、就业培训等事项，实行“一窗受理、一次办结、只跑一次”的综合受理。目前可通过线上办理和窗口办理两种方式受理。

（一审 滕靖茹；二审 曾翔；三审 杨晓军）