怀化日报全媒体讯 5月11日，我市接到中央第五生态环境保护督察组转办信访投诉件，有群众反映怀化嫩溪垅社区裕丰巷小区内喵星人宠物店狗叫扰民的问题。

（5月12日上午，在城北社区召开了问题整改反馈会。）

针对群众反映情况，鹤城区迅速反应，立即组织城北街道办事处、市生态环境局鹤城分局、区市场监督管理局和区执法局赶往现场开展调查处理。

“经现场核查，该门店约50平方米，确实存在宠物叫声扰民现象，但宠物店内狗的数量为4条，并不是所说的100条，另外该店异味较大，影响行人。”鹤城区相关工作人员介绍。

在调查核实情况后，工作人员对喵星人宠物店经营业主进行教育，要求文明规范经营，加强门店管理，对扰民的4条狗全部迁移至花鸟市场宠物贩卖集中区，并要求门店安装排风扇等通风设备，每天清理消毒、喷洒除臭剂，社区工作人员将每天进行巡查。

（店铺整改后）

5月12日上午，市生态环境局鹤城分局负责人在城北社区组织召开了问题整改反馈会，向社区居民代表通报调查过程和问题整改情况，对信访投诉件办理满意度进行调查。

城北街道办事处工作人员表示，下一步将继续主动担当环保责任，及时反馈处理辖区居民意见建议，加强巡查排查，提升监督管理水平，确保问题不反弹。

（全媒体记者 黄莎 通讯员 罗亚峰）