近日，鹤城区政务服务中心接连收到群众送来的锦旗。

“大厅前台导办人员主动帮我们取号、指导，办事窗口的工作人员也态度热情，办理快速，而且设置了那么多的综合窗口，不用我们来回在窗口折腾，下班了还加班为我们办理，这服务真是太好了！”

据悉，怀化华熙财务管理有限公司经常在该中心办理业务，每一次都能高效办结，极大地提高了公司运转效率。为表感激，便将一面印着“为民办事，关怀备至，为民排忧，情深似海”的锦旗送给了该中心三楼工商服务区。

随后，怀化铄达运输有限公司又赠送一面锦旗给窗口工作人员王一斐。称赞她“排忧解难办实事，业务精湛效率高”，多亏了其主动、暖心的服务，才能顺利办理企业新设业务。

一直以来，鹤城区政务服务中心坚持以为民、便民、利民为宗旨，不断加强自身建设、优化办事程序、提升服务效能，大力推动“帮代办”服务，最大限度减少群众的跑动次数，变“企业、群众跑”为“政府跑”，多次收到办事企业和群众送来的锦旗和感谢信，赢得了广泛赞誉和良好口碑。