记者从怀化火车站了解到，2023年铁路暑运时间已过半，站内客流仍持续高位运行。暑运首月，怀化普铁共计发送旅客37.6万人次，较2022年同期增加15.3万人，日均发送旅客超1万人次。今年暑运，客流以长途为主，旅游客流增长带动长途客流增长。

为满足持续火爆的大客流需求，怀化火车站将根据8月份已售车票和候补购票的大数据情况，进行分析预判，科学调整运输方案，按照“一日一图”的原则，采取增开列车、加挂车厢等措施，不断加大运力投入，确保旅客顺畅出行。

暑运期间，怀化火车站增加人员支援安检、客运岗位，增开验证、安检通道，提高旅客进站效率；每天在进站口、安检口、检票口等重点岗位安排志愿者加强宣传组织，引导旅客有序进站乘车；持续加强站内环境卫生、饮水供应，完善车站引导服务，加密洗手间、候车室的卫生清扫消毒工作，营造舒适便捷的旅客出行环境。

铁路部门提醒，天气炎热，客流庞大，请各位旅客留足候车时间，切勿“掐点”乘车，并看管好随身物品，以免物品丢失、遗落。

（一审 杨立群；二审 杨晓军；三审 杨文彬）