“湘易办”APP是湖南省推进“掌上办事”官方唯一入口，是掌上办事的核心平台。为进一步优化营商环境，使企业、群众办事更加便捷，提高群众幸福指数，红星街道惠民社区高度重视“湘易办”平台的宣传推广，多措并举，持续推进“一件事一次办”。

在推广过程中，社区工作人员广泛动员辖区物业和单位下载注册“湘易办”，并发动社区志愿者，采取“敲门行动、上门服务”的方式，耐心指导居民注册使用“湘易办”。针对老年人等特殊群体，工作人员采取手把手指导的方式帮助老年人进行注册并耐心告知其操作方法。与此同时，惠民社区在辖区LED屏滚动播放“湘易办”宣传视频，并在辖区广场、游园、商场等公共场所醒目位置放置“湘易办”扫码宣传展架，营造了注册、使用“湘易办”的良好氛围。

下一步，惠民社区将继续采取多种推广措施，加大线上展示、线下推广的力度，不断扩大“湘易办”APP的影响范围，打通政务服务“掌上办、指尖办”的“最后一公里”，切实提高人民群众的满意度、获得感，促进辖区营商环境持续优化。

（一审 杨立群；二审 杨晓军；三审 杨文彬）