怀化按照分级分类诊疗要求，将主城区部分核酸采样亭改造成“便民发热诊疗小屋”，让市民在家门口就能够享受到简单的发热或呼吸道症状诊疗服务。

在城区香洲广场“发热诊疗小屋”，医生、药剂师现场提供诊疗、健康咨询、用药指导等服务。居民通过窗口或诊疗室，可接受病情初步诊疗，随后在站内完成配药，5—10分钟即可完成就诊。

怀化市卫健部门组织主城区21家有处方权的药店和17家社区卫生服务中心、300家个体诊所，配备一医一护，从事发热门诊工作。在显眼处标识“发热服务站”，为发热人员提供接诊服务。便民发热小屋服务时间为每天上午8：00-12:00，下午13:30-16:30，免挂号，现场测体温，体温高于38.5℃者，给予药物降温。

怀化着力保障抗原和药品供应，12月22日，向各药店投放3.5万支抗原试剂。正清集团12月16日、19日分别向各医院和药品流通企业投放12600盒对乙酰氨基酚、30000盒热炎宁。怀化将根据实际情况，进一步合理设置便民医疗站点位，优化便民医疗站配置，继续提升服务能力，满足市民就医用药需求。

（一审 杨立群；二审 杨晓军；三审 杨文彬）