眼下正值2027年度城乡居民医保集中缴费关键期。为进一步提升医保政策知晓率，方便居民及时参保缴费，连日来，城中街道心街坊社区组织网格员、志愿者深入小区楼栋、上门入户开展医保宣传帮扶服务。

网格员和志愿者在小区内流动宣传，向过往居民发放医保宣传单，细致讲解2027年度城乡居民医保缴费渠道、待遇享受等相关政策。辖区老年居民较多，不少老人不熟悉智能手机操作，难以自主完成线上缴费。工作人员主动上门，手把手指导居民使用湘税社保小程序，协助完成参保缴费，认真解答大家关心的参保疑问。

（一审 向英子；二审 杨晓军；三审 蒋小平）