为持续优化营商环境，切实打通政务服务“最后一公里”，近日，鹤城区市场监督管理局主动靠前、精准服务，走进中环步步高商场开展上门便民服务，现场为入驻商户集中办理营业执照，用贴心高效的服务赢得商户一致好评。

区市场监管局坚持以“便民利民、服务前移”的工作理念，变“坐等办事”为“主动上门”。服务现场，工作人员设立临时便民登记服务点，有序开展营业执照办理、政策咨询、业务指导等一站式服务。针对个体工商户登记业务特点，采取“一对一、手把手”的帮扶模式，耐心指导商户填写登记信息、完善申报材料、合规经营等相关政策知识。同时，依托全程电子化登记平台，简化办事流程、压缩审批时限，现场完成材料核验、线上申报、审核登记等全流程工作，让商户无需往返政务大厅，足不出店即可快速办结营业执照业务，真正实现“当场办、快速办、零跑腿”。

下一步，区市场监管局将持续聚焦市场主体急难愁盼问题，不断创新服务模式、优化服务举措、延伸服务触角，精简办事流程、提升政务服务效能，全力打通服务群众、服务企业“最后一公里”，以精准、高效、暖心的政务服务，优化辖区营商环境，助力地方经济高质量发展。

（一审 滕靖茹；二审 杨晓军；三审 蒋小平）