步步高超市美好生活 3.0 版本怀化首店登陆步步高天地怀化店。门店深挖大湘西地域特色，依托全新零售理念打造城市生活体验空间，持续丰富怀化首店经济业态，带给市民松弛治愈的都市慢享消费新体验。

继常德欢乐城3.0样板店之后，步步高美好生活3.0“胖改”样板店接力登陆怀化。门店围绕安全、健康、绿色、品质、时尚、到家六大维度系统升级，跳出传统商超只追求交易效率的思路，从货品交易卖场转型为怀化市民专属的城市生活体验空间，让逛超市成为休闲打卡、社交停留的生活方式。

门店购物通道宽敞舒适，优化顾客行走动线、视觉感受和停留舒适度，弱化传统商超的紧凑感。同时打造食安可视场景，生鲜溯源信息公开公示，烘焙、鲜肉加工操作透明可见，鲜活商品落实当日日清管理，让商品品质看得见、可追溯。门店还深挖怀化及大湘西物产特色，将芷江鸭、雪峰山乌鸡等本土风物融入卖场，“印象湖南”专区汇聚湖湘特色好物，为商超注入大湘西的烟火温度。

除了丰富商品种类外，门店落地282项便民服务。免费饮水、母婴室、急救箱、宠物寄存、共享充电、大面积休憩空间一应俱全，还可提供海鲜加工、水果切分、肉类切配等全套加工服务。门店公开五大品质服务承诺，15天无忧退换，24小时客服响应，筑牢消费信任。线上Better购商城同步上线，实现线下体验、线上下单配送到家的全渠道闭环。

（一审 向英子；二审 杨晓军；三审 蒋小平）