记者从怀化火车站了解到，8月31日，为期62天的铁路暑运圆满结束。今年暑运期间，旅游流、探亲流、学生流等出行客流叠加，怀化火车站迎来客流出行高峰。为满足旅客出行要求，站内日开行列车由12列逐步恢复至68列。

暑运期间，车站加强对空调、自助售票机、饮水机的维护，做好高峰客流的引导和安全防护，提升旅客出行体验；同时，加强进站旅客两码核验，对候车大厅、购票窗口等人员易密集区域加大消杀力度，营造健康安全出行环境。

暑运期间，车站充分发挥党团员作用，依托满香党员服务中心落实多项便民服务举措，及时为旅客提供乘车咨询、老幼病残孕等重点旅客的出行帮扶、失物招领等服务285件。

一审 杨立群

二审 杨晓军

三审 杨文彬