日前，一名辖区独居老人来到湖天社区寻求帮助，因其年事已高想找个保姆照料生活起居，由于自己年龄太大需要找人担保，老人希望社区找其子女担保。

听完老人的诉求后，社区工作人员立即对老人进行思想安抚，并将老人先送回家中休息。经社区核实，更深一步了解了老人家中情况。社区通过多方联系到其子女，但其子女不愿帮父亲担保，并称父亲与他们生活不合，父亲对他们年幼时的抚养照顾也很少。

11月23日，通过社区的多次劝解，老人的老伴同意到社区当面沟通，在社区、民警、房屋中介等多方调解后终于说服其子女将他接回家一起生活。矛盾化解后，老人笑意融融回家。接下来，社区将深入推进党史学习教育为民办实事的实践活动，竭力在办实事解难题中暖人心、聚民心。