本轮疫情发生以来，鹤城区税务局迅速行动，立足本职，精准发力，以“快、稳、实”为着力点，确保“防疫”和“办税”两不误。

8月17日上午9时许，中国邮政速递物流股份有限公司怀化市分公司业务员兰丹和同事一起来到鹤城区税务局湖天南路办税服务厅，经过查验健康码、行程码，检测体温，步入发票领用邮寄窗口，开始一户户、一份份封发发票。

为减少人员聚集，鹤城区税务局持续开展线上“云辅导”服务活动，进一步拓展“非接触式”办税缴费服务，让纳税人缴费人多走“网路”，少走“马路”，坚决打好疫情防控和便民服务“组合拳”，为促进全区经济高质量发展营造良好的税收营商环境。

截至目前，区税务局累计办理涉税事项8.02万笔次，其中网上办理事项占比达90.1%。同时，在3个办税服务厅开通青年党员应急服务绿色通道，实行预约服务，特事特办。针对必须要到办税服务厅办理的特殊业务，在大厅门口安排专人查验进厅人员健康码、行程码信息，检测体温，逐一登记，并安排一名安全“巡视员”，随时提醒大家戴好口罩，保持距离。此外，每天对办税服务厅进行全面消杀，最大限度地保障办税缴费场所安全。