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鹤城区医疗保障局 :创新便民惠民举措  让群众办事更顺心
2021-04-20 17:39:20 字号:

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4月19日,记者从鹤城区医保局获悉,从2021年1月1日起,鹤城区灵活就业人员医疗保险费和职工大病医疗互助保险费缴费方式有所改变。缴费分为居民医保和职工医保,其中,居民医保在集中缴费期内通过湘税社保APP、社保网上缴费终端、各代收银行手机银行APP等线上缴费渠道缴费,职工医保收费职能已由税务部门征收。目前,职工大病医保(120元/年)正在做手机、银行缴费系统,预计5月份完成。

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据悉,今年来,由于缴费方式的改变,前来窗口咨询、电话接入和现场办理业务的群众骤增。鹤城区医保局坚持以“打造人民满意医保服务”为目标,在优化办事流程、创新便民举措上不断发力,积极与税务部门衔接,及时维护缴费人员信息,加大医保缴费宣传力度,及时通过医保微信公众号和手机短信宣传医保缴费政策,并开通绿色服务通道,安排专人针对不会使用智能手机的群众,帮助他们在手机等移动设备上下载“湘税社保”APP并引导他们自助缴费,让群众享受到更加便捷、高效的医保服务。

来源:鹤城融媒

作者:滕青燕

编辑:杨立群

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