10月25日上午，市突出生态环境问题整改工作领导小组办公室向鹤城区等单位转办了省环保督察“回头看”第一批群众投诉举报件。

10月24日，省生态环境保护督察“回头看”第六督察组共接到群众投诉举报件6件，其中，鹤城区2件，分别反映了城区湖天北路恒大御景湾潭口溪一水坝水流声过大严重扰民现象，及城区铁北南路水电新村小区门口烧烤店油烟污染影响周边住户正常生活。

鹤城区政府接到转办件后，立即组织该区生态环境、市场监督管理、环卫等部门相关负责人和相关社区工作人员前往现场开展调查。鹤城区政府相关负责人表示，将认真落实省、市督察组相关要求，对交办的事项进行严格仔细的调查，并就查实问题明确整改责任，细化整改措施，限定整改时限，狠抓整改质量，确保高质量完成整改任务，切实提升全区生态环境水平。